기자 노 
소득이 연 2천만 원을 넘지 않는 부양가족이라면 건보료피부양자 자격을 유지할 수 있습니다. 학원 행정실에서 이 부분을 제일 많이 물어보시더라고요. 자녀가 아르바이트를 시작하면 갑자기 헷갈리기 때문입니다. 건보료피부양자 소득요건, 얼마까지일까 사실 소득 기준은 한 해 단위로 끊어서 봐야 합니다. 건보료피부양자 자격요건에서 가장 헷갈리는 지점이에요. 아르바이트 수입이 월 100만 원 넘으면 탈락한다는 말이 있는데, 연간 총소득 기준을 넘는지가 … 더 읽기
직장인연말정산 환급금을 미리 파악해두어야 연초의 텅 빈 통장을 막을 수 있습니다. 저는 12년째 학원 행정실에서 일하며 직원들의 서류를 챙기는데, 매년 이 시기가 오면 다들 세액공제와 소득공제 개념을 헷갈려 하시더라고요. 제가 작년에 직접 계산기를 돌려보니 평소 놓치고 있던 보장성 보험료가 꽤 큰 비중을 차지했습니다. 이 부분을 제일 많이 물어보시더라고요. 공제액을 정확히 알면 과세표준이 달라지니 귀찮더라도 꼭 … 더 읽기
비 오는 날, 오랜만에 집에서 아이들과 영화 한 편 볼까 했더니만, 아이노비아 빔프로젝터가 그만 고장이 난 겁니다. 화면에 줄이 생겨서 도저히 볼 수가 없더라고요. AS 수리를 바로 신청했는데, 아이가 다른 제품을 사달라고 조르는 통에 혹시나 수리 신청 취소나 환수가 복잡하지 않을까 노심초사했어요. 저처럼 갑작스러운 기기 고장으로 아이노비아 고객센터에 연락해야 할 때, 취소나 환불 과정이 헷갈리는 … 더 읽기
필터 교체나 부품 수리비로 나가는 지출을 따져보면 현대큐밍 정수기를 사용할 때 매달 고정적으로 발생하는 렌탈료 외에 추가적인 AS 비용이 얼마나 발생하는지가 가장 먼저 궁금해지기 마련입니다. 특히 보증 기간이 지난 후에는 출장비와 부품값이 따로 청구되는데, 이때 현대큐밍 고객들은 현금 결제뿐만 아니라 카드나 자동이체 등 다양한 수단으로 비용을 지불하게 됩니다. 제가 학원 행정실에서 비품 관리를 10년 넘게 … 더 읽기
KT 상담원 연결이 항상 어렵기만 하다는 생각은 오해이며, 대기 시간을 줄이는 창구를 정확히 알면 훨씬 수월하게 처리할 수 있습니다. 학원 행정실에서 일하며 매달 요금이나 부가서비스 문제로 직접 연락할 일이 많은데, 이 부분을 제일 많이 물어보시더라고요. 막무가내로 기다리기보다 온라인이나 전용 경로를 활용하는 편이 현명합니다. KT 앱으로 간편하게 신청하는 요령 모바일 창구를 통하면 대기 없이 곧바로 민원을 … 더 읽기
삼성카드 고객센터에 전화할 일이 생겨서 ARS를 한참 헤맸던 기억이 있습니다. 학원 행정실에서 일하다 보니 급하게 처리할 일이 많은데, 상담원 연결까지 시간이 걸리면 참 답답하더라고요. 이 부분을 제일 많이 물어보시더라고요. 전화번호 확인부터 카드 해지, 분실 신고까지 어떤 순서로 진행되는지 하나씩 짚어보겠습니다. 👉삼성카드 고객센터 확인하기 상담원 연결, ARS 구간을 빠르게 통과하려면 처음에는 0번을 누르면 바로 될 줄 … 더 읽기
작년 겨울에 아들이 국민카드를 분실했을 때 밤늦게라도 바로 센터 번호를 알아야 제 잠이 왔습니다. 그 뒤로 전화번호와 상담사 연결 노하우를 직접 정리해 두었죠. 이번 글에서는 제가 겪으며 파악한 혜택범위 위주의 팁을 나눠볼게요. 👉국민카드 고객센터 문의하기 국민카드 혜택, 어디까지 적용될까 평소 학원 학부모님들도 가맹점 외에 온라인 결제나 해외 사용이 되는지 헷갈려 하십니다. 국민카드 혜택은 국내 가맹점은 … 더 읽기
우리카드 고객센터에 전화해 상담 연결까지 마치는 데 2분 40초가 걸렸어요. 그런데 며칠 뒤 다시 걸 때는 10분을 기다려도 연결이 안 되더라고요. 같은 번호인데도 상황이 달랐고요. 학원에서 카드 문제로 헤매는 분들을 보면, 이 부분을 제일 많이 물어보시더라고요. 상담 연결이 막히는 경우, ARS에서 0번을 누르고 있나요 해결책부터 말씀드리면, 0번을 누르고 말없이 기다리는 게 낫습니다. 상담 연결을 원할 … 더 읽기
정수기나 공기청정기 같은 가전이 멈추면 어디로 연락해야 할지 당황스러우시죠. 코웨이 제품을 쓰다가 고장이 났을 때 무엇을 미리 챙겨야 하는지 몰라 발을 동동 구르는 분들이 많더라고요. 제가 작년에 학원 휴게실에 설치된 정수기 누수 문제로 직접 접수를 해보니, 막상 전화를 걸기 전에 준비해야 할 조건들이 따로 있었습니다. 다른 매체도 이 소재를 다루지만, 실제 현장에서 필요한 서류와 사전 … 더 읽기
스마트폰 화면 속 알림이 울릴 때마다 H포인트 수치가 조금씩 변하는 걸 보면 왠지 모를 뿌듯함이 느껴지곤 합니다. 백화점이나 쇼핑몰에서 결제할 때마다 챙겨야지 다짐하지만 막상 현장에서 헤매기 일쑤인데, H포인트 관련해서는 연령대와 상관없이 문의하시는 분들이 참 많습니다. 저도 학원 업무를 하며 학부모님들께 서류 제출 기한을 안내하듯, H포인트 운영 정책도 시기에 맞춰 미리 확인해 두는 습관이 필요합니다. H포인트, … 더 읽기